Заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.
Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
(1) Свяжитесь с нами в Telegram (89175779319) или по адресу weareoutof@gmail.com.
(2) После того, как наш менеджер ответит вам, распечатайте и заполните заявление на возврат.
(3) Упакуйте заявление, накладную и изделие в пакет или коробку.
(4) Отправьте заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) транспортной компанией СДЭК до пункта по адресу, который оставит менеджер в диалоге.
(5) Сообщите нам в сообщении в Telegram (89175779319) или по адресу weareoutof@gmail.com трек-номер.
(6) После получения изделия, проведения экспертизы и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется исключительно тем способом и на те реквизиты, с которых был оформлен заказ.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.